< Tilbake til bloggsenteret

Mac-datamaskin: Oppdater firmware for ShotKam Gen 4

Vi ber deg om å oppgradere Gen 4 til fastvareversjonen nedenfor så snart som mulig for å sikre at du får de nyeste feilrettingene og funksjonsoppgraderingene.

Instruksjoner: 

1. Last ned den nyeste fastvaren. Klikk på ikonet med tre prikker øverst til høyre i begge filene, og deretter på Last ned.

2. Open Finder, hold the Control key, click on one file, select Cut, then Paste it onto the desktop, which is your computer's background. Repeat with the second file. On a Mac, the keyboard shortcuts for Cut and Paste are:

  • Cut: Command (⌘) + X
  • Paste: Command (⌘) + V

3. Koble ShotKam til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen.

4. Select both firmware files from your desktop and drag them onto the ShotKam. Wait for both files to load completely. If dragging isn't possible, hold the Control key, click on one file, select Cut, then Paste it into the ShotKam drive. Repeat with the second file.


5. Løs ut ShotKam fra datamaskinen på en sikker måte.

6. Slå ShotKam på med ett klikk. Observer LED-sekvensen: blinkende gult, fast grønt, AV. Slå ShotKam på igjen: blinker gult, lyser grønt, AV.

7. For å bekrefte at fastvareoppdateringen er fullført, slår du på ShotKam med et siste klikk, og du skal se en fast grønn LED-lampe. Fastvareoppdateringen er nå fullført.

 

    Hyppige spørsmål

    1. Hva er nytt i denne fastvaren?

    Oppdateringen løser en feil som av og til førte til at videoer fra eldre mapper ikke ble vist i appen. I tillegg åpner den for kommende funksjonsoppgraderinger i mobilappen, slik at brukerne kan følge med på batterilevetid og tilgjengelig minnekapasitet.

    2. Hva gjør oppdateringen?

    Oppdateringen synkroniserer WiFi-mikrokontrolleren og videoprosessoren på nytt, noe som sikrer jevnere ytelse og sømløs videoavspilling. Vi oppfordrer deg til å oppdatere ShotKam ved å følge trinnene ovenfor hvis du har mottatt en e-post fra oss.

    3. Gjaldt denne feilen nyere videoer?

    Nei, det gjaldt bare videoer fra mapper som var eldre enn 30 dager.

    4. Hvorfor blokkerer datamaskinens sikkerhetssystem nedlastingen av fastvaren?

    Hvis sikkerhetssystemet ditt forbyr nedlasting av filer i .bin-format, finnes det et alternativ. Du kan laste ned .zip-mappen som du finner her. Denne mappen er en løsning for å omgå sikkerhetstiltakene. Bare last ned mappen, og dobbeltklikk for å åpne den. Der finner du begge .bin-filene (MCU og AmbaSys) som kan kopieres og limes inn på den eksterne ShotKam-stasjonen.

    5. Hvorfor blinker ShotKam rød, blå, grønn og gul?

    Hvis du ser denne sekvensen, kan du slå ShotKam AV og deretter PÅ igjen. Hvis de vekslende LED-lysene ikke forsvinner i løpet av 10 sekunder, kan du sende oss en melding på vår Kontakt oss-siden.

    6. Hvordan bekrefter jeg at fastvaren er oppdatert?

    Slik kontrollerer du at fastvaren er riktig installert, kan du klikke her for trinnvise instruksjoner. Viktig! Bare videoer som er tatt etter denne oppdateringen, vil ha den nye fastvareversjonen. Den korrekte fastvareversjonen for fremtidige videoer er: MCU 0x0319 SoC 0x031e

     

      Flere artikler du kanskje liker

      Vis alle blogger